Welkom bij IT Live Academy
Klik op een artikel hieronder, gebruik het zoekveld of open een categorie in het menu links.
Aan de slag
Eerste stappen met IT Live
Hoe maak ik een offerte aan?
Vraag een offerte aan voor een nieuwe website, webshop of AI-dienst via je klantportaal.
Lees meer →Hoe stel ik notificaties in?
Kies hoe en wanneer je meldingen ontvangt: per e-mail, WhatsApp of in je dashboard.
Lees meer →Hoe log ik in op mijn account?
Stap-voor-stap uitleg om in te loggen op je IT Live klantportaal.
Lees meer →Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?
Je wachtwoord wijzigen of resetten — zo doe je dat in een paar klikken.
Lees meer →Hoe maak ik een website aan?
Van nul naar een professionele website — met de IT Live Website Wizard.
Lees meer →Hoe upload ik mijn logo?
Je logo uploaden en je huisstijl instellen in het klantportaal.
Lees meer →Hoe bekijk ik mijn facturen?
Je facturen inzien, downloaden en betaalstatus controleren.
Lees meer →My Drive — all your files and IT Live in one place
Documents, profiles, brochures, invoices, delivery documents, and strategy PDFs. How to find, share, and export them.
Lees meer →Customer Portal — What Can You Do Here?
Full overview: invoices, support, websites, drive, brand kit, app builder, strategy.
Lees meer →Your Management Dashboard in 5 Minutes
A calm tour of your IT Live management dashboard: what each button does, when to use it, and what to do in your first week.
Lees meer →Manually Enter Reviews via Your Dashboard
Step-by-step guide to manually typing reviews via the dashboard — for when you want 100% control over what's on your homepage.
Lees meer →Update Reviews from Your Google Page (No API Key Needed)
Paste the text from your Google Maps page into the admin area and your new reviews will appear on your homepage instantly — no API key required.
Lees meer →Create your own Google API key for your driving school website
Step-by-step guide to creating a free Google API key to automatically display genuine Google reviews on your driving school site — ready in 10 minutes.
Lees meer →WordPress
WordPress hosting en beheer
Hoe maak ik een blog op mijn website?
Stap voor stap een blog toevoegen aan je website. Leer hoe je berichten schrijft, categorieën aanmaakt en je blog zichtbaar maakt.
Lees meer →Hoe voeg ik een product toe aan mijn webshop?
Leer hoe je producten toevoegt aan je WooCommerce webshop, inclusief prijzen, afbeeldingen en voorraad.
Lees meer →Hoe wijzig ik het design/thema van mijn website?
Pas het uiterlijk van je website aan door een thema te wijzigen, kleuren aan te passen en je huisstijl door te voeren.
Lees meer →Hoe voeg ik een contactformulier toe?
Voeg een contactformulier toe aan je website zodat bezoekers eenvoudig een bericht kunnen sturen.
Lees meer →WordPress Hosting via IT Live — What's Included
Managed WordPress hosting with SSL, daily backups, performance, security baseline, and mu-plugin for IT Live integration.
Lees meer →Keeping WordPress Secure — Our 8-Layer Security Baseline
What IT Live sets up automatically: firewall rules, login throttling, SSL pinning, mu-plugin auto-cleanup, and bug tickets.
Lees meer →IT Live mu-plugins — what's included?
List of 65 mu-plugins that every client-WP automatically receives: SiteChat, WhatsApp, brand-kit, cookies, schema, mobile-fix, and more.
Lees meer →Plugins
IT Live plugins (Lite/Medium/Max)
Which plugins can I install — and which ones can't I?
White list, black list, and gray area. What IT Live already offers so you don't install duplicates.
Lees meer →Updating Plugins — Our Secure Staging-Test Workflow
How IT Live updates plugins without breaking your site: staging → test → production deployment with 30-second rollback.
Lees meer →Domeinen & SSL
Domeinen registreren en SSL certificaten
Hoe wijzig ik mijn domeinnaam DNS?
Leer hoe je DNS-instellingen van je domein aanpast, zoals A-records, CNAME en MX-records.
Lees meer →Hoe installeer ik een SSL certificaat?
Beveilig je website met HTTPS. Leer hoe SSL werkt en hoe je het activeert voor je domein.
Lees meer →DNS wijzigen bij TransIP
Stap-voor-stap MX, A-record en nameservers wijzigen bij TransIP via my.transip.nl. Inclusief API.
Lees meer →DNS wijzigen bij Strato
MX, A-record en nameservers wijzigen bij Strato via login.strato.de. Geen API, handmatig panel.
Lees meer →DNS wijzigen bij Mijndomein
DNS beheer bij Mijndomein via mijn.mijndomein.nl.
Lees meer →DNS wijzigen bij Antagonist
DNS beheer bij Antagonist via mijn.antagonist.nl.
Lees meer →DNS wijzigen bij Versio
DNS beheer bij Versio. Heeft API voor automatisering.
Lees meer →DNS wijzigen bij Hostnet
DNS beheer bij Hostnet via mijn.hostnet.nl.
Lees meer →DNS wijzigen bij IONOS (1&1)
DNS bij IONOS via my.ionos.nl. Heeft API.
Lees meer →DNS wijzigen bij Yourhosting
DNS beheer bij Yourhosting via mijn.yourhosting.nl.
Lees meer →DNS wijzigen bij Neostrada
DNS beheer bij Neostrada via mijn.neostrada.nl.
Lees meer →DNS wijzigen bij Argeweb
DNS beheer bij Argeweb via mijn.argeweb.nl.
Lees meer →DNS wijzigen bij Vimexx
DNS beheer bij Vimexx via mijn.vimexx.nl.
Lees meer →DNS wijzigen bij bHosted
DNS beheer bij bHosted via mijn.bhosted.nl.
Lees meer →DNS wijzigen bij Combell
DNS beheer bij Combell via my.combell.com. BE/NL provider met API.
Lees meer →DNS wijzigen bij Hosting2GO
DNS beheer bij Hosting2GO via mijn.hosting2go.nl.
Lees meer →DNS wijzigen bij OVHcloud
DNS beheer bij OVH via ovh.com/manager. Heeft API.
Lees meer →DNS wijzigen bij DigitalOcean
DNS bij DigitalOcean via Networking → Domains. Heeft API.
Lees meer →DNS wijzigen bij GoDaddy
DNS beheer bij GoDaddy via dcc.godaddy.com.
Lees meer →DNS wijzigen bij Namecheap
DNS beheer bij Namecheap via Advanced DNS tab.
Lees meer →DNS wijzigen bij NameSilo
DNS beheer bij NameSilo. Goedkoopste .nl registrar, heeft API.
Lees meer →DNS wijzigen bij SiteGround
DNS beheer bij SiteGround via Site Tools.
Lees meer →DNS wijzigen bij one.com
DNS beheer bij one.com. Populair in Nederland.
Lees meer →DNS wijzigen bij OpenProvider / Registrar.eu
DNS beheer bij OpenProvider (wholesale registrar). Heeft API.
Lees meer →Wat is DNS? — Uitleg voor beginners
DNS is het telefoonboek van het internet. Hoe domeinnamen werken, TTL, propagatie.
Lees meer →Wat is een MX record?
MX records bepalen waar e-mail naartoe gaat. Hoe je ze controleert en wijzigt.
Lees meer →Wat is een A record?
A records verbinden je domeinnaam met een IP-adres. Verschil met AAAA en CNAME.
Lees meer →Domein verhuizen — Hoe werkt het?
Authcodes, verhuistermijnen, en wat er gebeurt met e-mail tijdens een transfer.
Lees meer →Register a Domain via IT Live — €9.95/year incl. WHOIS Privacy
How to order a new domain, transfer, or buy a second-hand premium domain.
Lees meer →Transfer Your Domain to IT Live — Auth-Code Workflow
4-step transfer: request auth-code, enter it with us, approve, and DNS is automatically transferred. No downtime.
Lees meer →SSL Certificates — Let's Encrypt Free vs Premium
When is free Let's Encrypt sufficient? When is Wildcard necessary? What does 'EV' do and is it worthwhile?
Lees meer →Next.js Builder
Website bouwen met Next.js
Next.js Builder — when to choose it over WordPress?
Comparison: speed, SEO, management, costs. What type of sites is Next.js better suited for than WP?
Lees meer →Managing a Next.js Site — Content via Headless CMS
How clients can update content on Next.js sites themselves — via Sanity Studio, Strapi, or our IT Live CMS.
Lees meer →AI Tools
AI-chat, SiteChat, templates
Hoe stel ik mijn AI chatbot in een andere taal in?
Je AI chatbot kan in meerdere talen antwoorden. Leer hoe je de taal instelt of meertalige ondersteuning activeert.
Lees meer →Hoe train ik mijn AI persona?
Leer hoe je je AI persona traint met bedrijfsinformatie zodat deze slimmere en relevantere antwoorden geeft.
Lees meer →Hoe stel ik mijn chatbot in?
Je eigen AI-chatbot activeren en trainen — stap voor stap.
Lees meer →The Chatbot on Your Website — What Does it Do and How Does it Work?
The round button at the bottom right of your site is a smart chat assistant that answers visitors' questions 24/7 — an explanation of what it can and can't do.
Lees meer →Troubleshooting
Problemen oplossen
Hoe neem ik contact op met support?
Alle manieren om IT Live te bereiken voor hulp en vragen.
Lees meer →My site is down — what now?
Step-by-step guide: check server status, DNS, browser cache, firewall. When to open a ticket?
Lees meer →Email Not Delivering — Checklist + DKIM/SPF/DMARC
What to do if your outgoing email ends up in spam: check SPF + DKIM + DMARC via mail-tester.com.
Lees meer →FTP & Hosting
FTP wachtwoord vinden/resetten per hosting provider
Hoe stel ik e-mail forwarding in?
Stuur e-mails automatisch door naar een ander adres. Handig als je al je mail op één plek wilt ontvangen.
Lees meer →Hoe maak ik een backup van mijn website?
Leer hoe je een backup maakt van je website, zodat je altijd een veilige kopie hebt bij problemen.
Lees meer →What is FTP and why do I need it?
Brief explanation in 2 minutes — no tech jargon.
Lees meer →Setting up FTP with MijnDomein
Find or reset your FTP details in the MijnDomein control panel.
Lees meer →Setting up FTP with Strato
Use SFTP (more secure) via the Strato control panel.
Lees meer →Setting up FTP with OVH
Create FTP users and reset passwords in OVH Web Hosting.
Lees meer →Setting up FTP with Hostnet
Access FTP details via the Hostnet control panel.
Lees meer →Setting up FTP with TransIP
Configure FTP via the TransIP Control Panel, with SFTP as the default protocol.
Lees meer →Marketing & Ads
Meta, Google Ads, SEO, backlinks — alles voor klantgroei
Al je Google-diensten koppelen in 1 klik
Koppel je Google Bedrijfsprofiel, Search Console, Analytics en Ads in één keer via je IT Live dashboard. Inclusief de juiste voorbereiding zodat reviews echt binnenkomen.
Lees meer →Hoe koppel ik Google Analytics aan mijn website?
Leer hoe je Google Analytics koppelt aan je website zodat je inzicht krijgt in je bezoekers, verkeersbronnen en conversies.
Lees meer →Hoe bekijk ik mijn website statistieken?
Bekijk bezoekersaantallen, populaire pagina's en meer in je klantportaal of via Google Analytics.
Lees meer →Hoe maak ik een e-mail campagne?
Stuur een professionele e-mailcampagne naar je klanten. Van ontwerp tot verzending in een paar stappen.
Lees meer →Hoe exporteer ik mijn leads naar CSV?
Download je leads als CSV-bestand zodat je ze kunt gebruiken in Excel, Google Sheets of een e-mailtool.
Lees meer →Hoe maak ik een QR code voor mijn bedrijf?
Maak een QR code die linkt naar je website, WhatsApp of contactpagina. Ideaal voor visitekaartjes en flyers.
Lees meer →Linking Search Console and Google Analytics to Your Driving School Site
Step-by-step guide to linking Google Search Console and Google Analytics to your driving school website for free.
Lees meer →Link Meta Business Manager to IT Live
Step-by-step guide to connecting your Facebook/Instagram account so IT Live can manage your campaigns.
Lees meer →Creating a Facebook Page — Checklist
What information do we need from you to make your Facebook business page stand out.
Lees meer →Your First Meta Ad Campaign — What Works
Budget, target audience, creatives — what IT Live recommends for the first Meta campaign per sector.
Lees meer →Linking Google Ads — JSON Workflow
How IT Live manages your Google Ads campaigns via JSON export/import and OAuth.
Lees meer →Google My Business (Google Business Profile) — Complete Setup
Optimize your Google Business Profile for 100% local visibility.
Lees meer →Our In-House SEMrush Alternative at IT Live — What's Inside
Overview of our internal SEO tools: backlinks, keywords, competitor analysis, rankings.
Lees meer →Backlink Strategy — How IT Live Builds Your Authority
4-step approach to quality backlinks in your sector.
Lees meer →Apps & Mobile
Mobiele apps voor klanten — webapp, PWA en native via IT Live
Get Your Own Mobile App via IT Live — Overview
How IT Live delivers a custom mobile app to clients in 5 steps: web app, PWA, and native for App Store + Play Store.
Lees meer →App Builder Wizard — Step by Step
Follow the 4 steps in your customer portal: Basis → Branding → Preview → Build. We'll explore what's important in each step.
Lees meer →PWA vs Native — Which Suits Your Business?
When to choose PWA (affordable + fast), webapp wrapper (both stores, reasonable), or native (premium features)? Decision tree + price indications.
Lees meer →App Store and Play Store Submission — What We Do
How IT Live gets your app into the App Store and Play Store: developer accounts, review process, screenshots, and privacy policy. You don't need to upload anything.
Lees meer →Push Notifications — Reach Your App Users for Free
Send push notifications to app users. Free up to 10,000 sends/month via OneSignal integration. Setup, segmentation, and best practices.
Lees meer →WhatsApp & Messaging
WhatsApp Business via Cloud API, baileys-bridge en chatbots
Hoe koppel ik WhatsApp aan mijn website?
Voeg een WhatsApp-knop of chat-widget toe aan je website zodat bezoekers direct contact kunnen opnemen.
Lees meer →WhatsApp Business Cloud API — What it is and When to Choose it
Official Meta API for WhatsApp Business: no phone required, scalable, free up to 1000 chats/month. When to use or not?
Lees meer →Set up WhatsApp Cloud API in your customer portal
8-step guide: business.facebook.com → create app → note tokens → configure webhook → test.
Lees meer →Multi-Agent WhatsApp Inbox for Your Team
How multiple team members can respond to a single WhatsApp number via agent.itlive.nl/whatsapp-inbox — with audit trail.
Lees meer →WhatsApp Templates for Outbound Messages — Setup and Approval
Send messages to customers outside the 24-hour window: how templates work, what Meta approves, examples for quotes and reminders.
Lees meer →VoIP & Telefonie
VoIPzeker, click-to-call, callrecord, Sophie AI-receptionist
Hoe stel ik openingstijden in voor de AI receptionist?
Stel in wanneer je AI receptionist actief is en wat er buiten kantooruren gebeurt.
Lees meer →Get a Professional 085 Number via IT Live
How to get a professional 085 number through IT Live: call forwarding, call recording, and voicemail to your email.
Lees meer →Click-to-Call on Your Website — Visitors Call Directly via Browser
One button on your site → customer types in number → we call you and the customer simultaneously via VoIPzeker. Conversion trick.
Lees meer →Sophie — AI Receptionist for Inbound Calls
AI voice that answers, asks qualification questions, writes transcripts, and assigns tasks to your kanban board. 24/7, without personnel.
Lees meer →Digitale Vindbaarheid
Stap voor stap gevonden worden: in Google, in andere zoekmachines, door AI-assistenten en via je Google Bedrijfsprofiel en reviews.
Gevonden worden in Google
Meld je site aan bij Search Console, dien je sitemap in en zorg voor sterke lokale pagina's — zo vindt en toont Google jouw website.
Lees meer →Bing & andere zoekmachines
Ook buiten Google vindbaar zijn: Bing Webmaster Tools instellen en met IndexNow wijzigingen direct doorgeven aan meerdere zoekmachines.
Lees meer →Gevonden worden door AI
Hoe AI-assistenten als ChatGPT, Perplexity en Gemini bedrijven kiezen — en wat je website, Bedrijfsprofiel en reviews daarvoor nodig hebben.
Lees meer →Google Bedrijfsprofiel & reviews
Maak je Google Bedrijfsprofiel compleet en bouw echte reviews op waar je goed op reageert — sterk voor lokale vindbaarheid en vertrouwen.
Lees meer →SEO & Vindbaarheid
Bulk-scan, lokale SEO, schema.org, Lighthouse en lead-scraper
Hoe koppel ik mijn Google Business Profile?
Koppel je Google Bedrijfsprofiel aan IT Live en haal automatisch ÁL je echte Google-reviews op je site — inclusief de juiste voorbereiding (gratis Google-account, géén Workspace nodig).
Lees meer →Lead Scraper + Bulk SEO Scan — Find New Customers in Your Region
Search by industry + location → 100 businesses with SEO scores → approach those with poor scores → turn them into your customers.
Lees meer →Local SEO — Optimizing Google Business Profile via IT Live
How IT Live helps you reach the top 3 on Google Maps for your industry and location within 3 months.
Lees meer →Schema.org Structured Data — Stars in Search Results
JSON-LD for LocalBusiness + Service + AggregateRating. How IT Live automatically generates it on every client website.
Lees meer →Strategie & Plannen
SWOT, concurrentie, persona's, businessplan en marketing-90d via AI + CBS
Strategy Documents: 9 Docs for Your Business, Created Using CBS Data
SWOT, competitor analysis, personas, USP, SEO, marketing, content, sales, and business plan — all in 45 seconds via AI + real CBS figures.
Lees meer →Research Engine — How IT Live Collects Real Facts for Your Plans
Pre-fetch CBS Statline, Wikipedia, and competitor search before AI writes anything. Sources + transparency.
Lees meer →Per sector
Branche-specifieke gidsen: bouw, horeca, kappers, zorg, verhuizers en meer
IT Live for Beauty Salons and Wellness Centers
Online appointment booking per treatment, gallery of results, product sales add-on, and care tips blog for SEO.
Lees meer →IT Live for Driving Schools
Lesson package management, instructor rotation, progress tracking per student, intake via WhatsApp, SEO for "driving school {{city}}".
Lees meer →IT Live for Gyms and Fitness Centers
Membership system, group class booking, personal trainer scheduling, online payment, member app.
Lees meer →IT Live for Lawyers and Legal Advice
Secure client portal, case management, time tracking, automated invoicing, GDPR-compliant hosting.
Lees meer →IT Live for Accountants and Tax Specialists
Client onboarding, document upload portal, invoice import, VAT return integration, SBR-Wonen integration.
Lees meer →IT Live for Contractors and Construction Companies
What extra benefits do contractors receive? Before/after project photo gallery, cost calculator, GMB locations, lead form based on work address distance.
Lees meer →IT Live for Hospitality — Restaurants, Bars, Lunchrooms
Online reservations, menu management, food delivery integrations, Google Reviews automation — for the restaurant industry.
Lees meer →IT Live for Hair Salons and Barbers
Online appointment calendar with SMS reminders, before/after hairstyle gallery, price list per service, multi-employee scheduling.
Lees meer →IT Live for Healthcare, Coaching, and Paramedics
GDPR-compliant patient forms, intake workflow, secure messaging, and calendar integration with Google/Outlook.
Lees meer →IT Live for Moving Companies
Quotation tool with automatic estimation (m³, distance), dispatch dashboard, customer tracking, vehicle routing.
Lees meer →Account
Accountbeheer en instellingen