Hoe stel ik notificaties in?

Notificaties instellen

Blijf op de hoogte van nieuwe leads, berichten en belangrijke gebeurtenissen door je notificaties goed in te stellen. Je kunt kiezen hoe en wanneer je meldingen ontvangt.

Stap 1 — Naar notificatie-instellingen

1. Log in op account.itlive.nl
2. Klik op je profielfoto of naam rechtsboven
3. Ga naar Instellingen → Notificaties

Stap 2 — Kanalen instellen

Kies via welk kanaal je notificaties wilt ontvangen:

E-mail

• Ontvang meldingen in je mailbox
• Ideaal voor dagelijkse samenvattingen en rapporten
• Stel in: direct, dagelijks overzicht of wekelijks

WhatsApp

• Ontvang meldingen direct op je telefoon
• Ideaal voor urgente zaken (nieuwe lead, gemist gesprek)
• Snel reageren met één tik

Dashboard

• Meldingen verschijnen in je klantportaal
• Ideaal als je regelmatig inlogt
• Alle meldingen op één plek

Stap 3 — Kies waarvoor je meldingen ontvangt

Stel per categorie in of je een melding wilt:

Stap 4 — Rustige uren instellen

Wil je 's avonds en in het weekend geen meldingen?

1. Ga naar Rustige uren
2. Stel begin- en eindtijd in (bijv. 18:00 - 08:00)
3. Kies welke dagen (bijv. zaterdag en zondag)
4. Urgente meldingen (website offline) kun je apart instellen

Stap 5 — Opslaan en testen

1. Klik op Opslaan
2. Klik op Testmelding versturen om te controleren of alles werkt
3. Controleer of je de testmelding ontvangt via het gekozen kanaal

Tips

• Stel WhatsApp in voor nieuwe leads — zo mis je geen potentiële klant
• Gebruik e-mail voor dagelijkse of wekelijkse samenvattingen
• Schakel onbelangrijke meldingen uit om notificatie-moeheid te voorkomen
• Controleer regelmatig je spammap als je e-mailnotificaties mist

Verwante artikelen

• Hoe log ik in op mijn account?
• Hoe koppel ik WhatsApp aan mijn website?
• Jouw beheer-dashboard in 5 minuten