Hoe log ik in op mijn account?
Inloggen op je klantportaal
Je persoonlijke IT Live omgeving vind je op account.itlive.nl. Hier beheer je alles: je website, facturen, chatbot, leads en meer.
Stap 1 — Ga naar de inlogpagina
Open je browser en ga naar:
https://account.itlive.nl/customer_portal/login.php
Tip: sla deze pagina op als bladwijzer, dan ben je er voortaan met één klik.
Stap 2 — Vul je gegevens in
Je hebt twee dingen nodig:
- E-mailadres — het adres waarmee je bij IT Live geregistreerd bent
- Wachtwoord — dit heb je van IT Live ontvangen bij de start van je pakket
Vul beide velden in en klik op Inloggen.
Stap 3 — Je bent binnen
Na het inloggen kom je terecht op je Dashboard. Hier zie je in één oogopslag je belangrijkste gegevens: leads, facturen, website-status en snelkoppelingen naar je tools.
Wachtwoord vergeten?
Geen probleem. Klik op de link Wachtwoord vergeten? onder het inlogformulier. Je ontvangt dan een e-mail waarmee je een nieuw wachtwoord kunt instellen.
Lees ook: Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?
Problemen met inloggen?
- "Onbekend e-mailadres" — controleer of je het juiste adres gebruikt. Soms is het je zakelijke e-mail, soms je persoonlijke.
- "Wachtwoord onjuist" — gebruik de wachtwoord-vergeten functie om een nieuw wachtwoord aan te vragen.
- Pagina laadt niet — probeer een andere browser of wis je browsercache.
Kom je er echt niet uit? Stuur een WhatsApp-bericht of e-mail naar IT Live en we helpen je binnen een paar uur.