Hoe stel ik e-mail forwarding in?
E-mail forwarding instellen
Met e-mail forwarding worden inkomende e-mails automatisch doorgestuurd naar een ander e-mailadres. Handig als je bijvoorbeeld info@jouwbedrijf.nl wilt doorsturen naar je persoonlijke Gmail.
Wanneer gebruik je forwarding?
- Je wilt alle zakelijke mail ontvangen in je bestaande mailbox (bijv. Gmail, Outlook)
- Je wilt een algemeen adres (info@) doorsturen naar meerdere teamleden
- Je hebt een adres dat je niet actief gebruikt maar waar nog mail naartoe gaat
Stap 1 — Ga naar e-mailinstellingen
- Log in op account.itlive.nl
- Ga naar E-mail of Mailboxen in het menu
- Zoek het e-mailadres waarvoor je forwarding wilt instellen
Stap 2 — Forwarding activeren
- Klik op het e-mailadres om de instellingen te openen
- Zoek de optie Doorsturen of Forwarding
- Vul het bestemmingsadres in (bijv. jouw.naam@gmail.com)
- Kies of je een kopie in de originele mailbox wilt bewaren
- Klik op Opslaan
Stap 3 — Testen
- Stuur een testmail naar het adres waarvoor je forwarding hebt ingesteld
- Controleer of de mail aankomt op het bestemmingsadres
- Controleer of er een kopie in de originele mailbox staat (als je dat hebt aangevinkt)
Let op
- SPF/DKIM: doorgestuurde mail kan soms in spam terechtkomen bij de ontvanger. Vraag IT Live om hulp als dit gebeurt.
- Antwoorden: als je antwoordt vanuit je Gmail/Outlook, wordt het verzonden vanuit dat adres — niet vanuit je zakelijke adres. Stel eventueel een alias in.
- Meerdere adressen: je kunt doorsturen naar meerdere adressen tegelijk.