Modèles de WhatsApp pour la messagerie sortante — configuration et approbation

<h2>La fenêtre de 24 heures</h2><p>Avec Cloud API, vous pouvez envoyer <strong>gratuitement</strong> des messages aux clients qui vous ont écrit au cours des 24 dernières heures. Au-delà, vous devez utiliser un <em>modèle approuvé</em> — cela empêche WhatsApp de devenir un véhicule de spam.</p><h3>Créer des modèles</h3><ol><li>Dans Meta Business Manager → WhatsApp Manager → <strong>Modèles de message</strong></li><li>Cliquez sur "Créer" → choisissez une catégorie :<ul><li><strong>Marketing</strong> — promotions, offres (0,07 € par chat)</li><li><strong>Utilitaire</strong> — rendez-vous, rappels, mises à jour de statut (0,05 € par chat)</li><li><strong>Authentification</strong> — codes OTP (0,02 € par chat)</li></ul></li><li>Écrivez le corps du message avec des variables <code>{{1}}</code>, <code>{{2}}</code>, etc.</li><li>Ajoutez éventuellement un en-tête (texte/image) + un pied de page + des boutons</li><li>Envoyez pour examen — Meta approuve ou rejette dans les 24-48 heures</li></ol><h3>Exemples — copiez et adaptez</h3><h4>Devis envoyé</h4><pre>Bonjour {{1}}, votre devis pour {{2}} est prêt ! Consultez-le ici : {{3}} Valable jusqu'au {{4}}. Des questions ? Répondez simplement ici.</pre><h4>Rappel de rendez-vous</h4><pre>Bonjour {{1}}, petite reminder : demain {{2}} à {{3}}. À bientôt ! Répondez avec "Report" si cela ne vous convient pas.</pre><h4>Demande d'avis après projet</h4><pre>{{1}}, merci de nous avoir permis de réaliser {{2}}. Avez-vous 30 secondes pour nous évaluer sur Google ? → {{3}}</pre><h3>Conseils pour une approbation rapide</h3><ul><li>N'utilisez pas les majuscules</li><li>Évitez les "cliquez ici" — utilisez des appels à l'action concrets</li><li>N'utilisez pas les raccourcisseurs d'URL (bit.ly, goo.gl)</li><li>Les variables ne doivent pas dépasser 50 % du message</li></ul>