Notifications push — atteignez vos utilisateurs d'applications gratuitement

<h2>Qu'est-ce qu'une notification push ?</h2><p>Des messages qui apparaissent directement sur l'écran de l'application de votre client — même si l'application est fermée. En moyenne, <strong>40-60% de taux d'ouverture</strong> contre 20% pour les e-mails. L'outil de sortie le plus puissant dont vous disposez.</p><h3>Configuration (une fois, 5 min)</h3><ol><li>Ouvrez le Portail client → Applications → <strong>Notifications push</strong></li><li>Cliquez sur « Activer » — nous connectons automatiquement OneSignal à votre application</li><li>Certificat iOS : nous nous occupons de cela via votre App Store Connect</li><li>FCM Android : configuré automatiquement dans votre build AAB</li></ol><h3>Segmentation</h3><p>N'envoyez pas tous les messages à tout le monde. Créez des segments :</p><ul><li><strong>Localisation</strong> — uniquement les clients dans la région X</li><li><strong>Premier achat</strong> — série de bienvenue après l'installation de l'application</li><li><strong>Inactif 30 jours</strong> — réengagement</li><li><strong>Basé sur les balises</strong> — vos propres étiquettes via votre portail</li></ul><h3>Meilleures pratiques</h3><ul><li>Maximum 2-3 pushes par semaine — plus = désactivation</li><li>Personnalisez avec le prénom ("Bonjour Yusuf!") — 30% d'engagement supplémentaire</li><li>Heures : du mardi au jeudi entre 10h00 et 14h00 ou entre 19h00 et 21h00</li><li>Jamais la nuit (risque de plainte pour perturbation)</li><li>Test A/B de 2 sujets sur 10% de l'audience en premier</li></ul><h3>Tarification</h3><p>OneSignal gratuit jusqu'à <strong>10 000 abonnés / envois illimités</strong>. Au-delà, 9€/mois par 10k supplémentaires. IT Live gère la facturation via votre abonnement habituel (pas de facture séparée).</p>