Push notificaties — bereik je app-gebruikers gratis

<h2>Wat zijn push notificaties?</h2><p>Berichten die direct op het app-scherm van je klant verschijnen — ook als de app gesloten is. Gemiddeld <strong>40-60% open rate</strong> versus 20% voor email. De krachtigste outbound-tool die je hebt.</p><h3>Setup (eenmalig, 5 min)</h3><ol><li>Open Klantportaal → Apps → <strong>Push Notificaties</strong></li><li>Klik "Activeren" — wij koppelen automatisch OneSignal aan jouw app</li><li>iOS-certificate: wij regelen dit via je App Store Connect</li><li>Android FCM: automatisch geconfigureerd in je AAB-build</li></ol><h3>Segmenteren</h3><p>Stuur niet alle berichten naar iedereen. Maak segmenten:</p><ul><li><strong>Locatie</strong> — alleen klanten in regio X</li><li><strong>Eerste-aankoop</strong> — welkomstreeks na app-install</li><li><strong>Inactief 30 dagen</strong> — re-engagement</li><li><strong>Tag-based</strong> — eigen labels via je portaal</li></ul><h3>Beste praktijken</h3><ul><li>Max 2-3 pushes per week — meer = uitschakeling</li><li>Personaliseer met voornaam ("Hoi Yusuf!") — 30% meer engagement</li><li>Tijden: di-do tussen 10:00-14:00 of 19:00-21:00</li><li>Nooit 's nachts (storingsklacht-risico)</li><li>A/B test 2 onderwerpen op 10% audience eerst</li></ul><h3>Pricing</h3><p>OneSignal gratis tot <strong>10.000 abonnees / onbeperkt sends</strong>. Daarboven €9/m per 10k extra. IT Live regelt facturatie via je gewone abonnement (geen aparte rekening).</p>