Klantportaal β€” wat kan je hier allemaal?

Klantportaal β€” wat kan je hier allemaal?

<h2>Centraal hub voor alles</h2><p><strong>account.itlive.nl/customer_portal</strong> is jouw single point voor alle IT Live-services. 1Γ— inloggen werkt overal.</p><h3>Hoofdsecties</h3><table><tr><th>Sectie</th><th>Wat doe je hier</th></tr><tr><td>Dashboard</td><td>Live KPIs: bezoekers, leads, calls, openstaande tickets, factuur-status</td></tr><tr><td>Mijn websites</td><td>Alle webspaces, SSL-status, traffic, performance-scores</td></tr><tr><td>Mijn Drive</td><td>Alle bestanden (zie aparte article)</td></tr><tr><td>App Builder</td><td>4-stap wizard om mobiele app te maken</td></tr><tr><td>Brand Kit</td><td>Logo, kleuren, fonts, voice-stem</td></tr><tr><td>SiteChat</td><td>Chat-widget instellingen + transcripts</td></tr><tr><td>WhatsApp</td><td>Inkomende berichten, replies, templates</td></tr><tr><td>Reviews</td><td>Google + Facebook + interne reviews op 1 dashboard</td></tr><tr><td>Facturen</td><td>Download PDFs, betaalstatus, automatische incasso</td></tr><tr><td>Support</td><td>Tickets aanmaken, status volgen, kennisbank-artikelen</td></tr><tr><td>Strategie-docs</td><td>Genereer of download 9 strategie-PDFs</td></tr></table><h3>Multi-user</h3><p>Voeg medewerkers toe via <em>Instellingen &rarr; Gebruikers</em>. Drie rollen:</p><ul><li><strong>Owner</strong> β€” alles inclusief facturen + gebruikers-management</li><li><strong>Admin</strong> β€” alles behalve facturen + user-management</li><li><strong>Editor</strong> β€” alleen content (websites, drive, reviews)</li></ul><h3>SSO naar admin-tools</h3><p>Per knop in dashboard: 1-klik naar je WP-admin, je staging-sites, je dev-tools. Geen extra login.</p>