Klantportaal — wat kan je hier allemaal?

Klantportaal — wat kan je hier allemaal?

Centraal hub voor alles

account.itlive.nl/customer_portal is jouw single point voor alle IT Live-services. 1× inloggen werkt overal.

Hoofdsecties

SectieWat doe je hier
DashboardLive KPI's: bezoekers, leads, calls, openstaande tickets, factuur-status
Mijn websitesAlle webspaces, SSL-status, traffic, performance-scores
Mijn DriveAlle bestanden (zie apart artikel)
App Builder4-stap wizard om een mobiele app te maken
Brand KitLogo, kleuren, fonts, voice-stem
SiteChatChat-widget instellingen + transcripts
WhatsAppInkomende berichten, replies, templates
ReviewsGoogle + Facebook + interne reviews op 1 dashboard
FacturenDownload PDF's, betaalstatus, automatische incasso
SupportTickets aanmaken, status volgen, kennisbank-artikelen
Strategie-docsGenereer of download 9 strategie-PDF's

Multi-user

Voeg medewerkers toe via Instellingen → Gebruikers. Er zijn drie rollen:

  • Owner — alles, inclusief facturen + gebruikers-management
  • Admin — alles behalve facturen + user-management
  • Editor — alleen content (websites, drive, reviews)

SSO naar admin-tools

Per knop in het dashboard ga je met 1 klik naar je WP-admin, je staging-sites of je dev-tools. Geen extra login nodig.