Click-to-call op je website — bezoekers bellen direct via browser
Hoe werkt het?
Klanten zien op jouw website een knop "Bel mij gratis terug". Ze vullen hun naam en telefoonnummer in. Achter de schermen gebeurt dit:
- Ons systeem geeft de telefooncentrale opdracht om te bellen
- VoIPzeker belt eerst jouw extension
- Zodra jij opneemt, belt het systeem de klant
- Beide gesprekken worden samengevoegd, zodat de klant geen "1 momentje" hoort
Conversie-effect
Klanten bellen vaker als ze zelf niets hoeven te doen. Gemiddeld zien we +34% leads via telefoon in onze klantenbase na inbouw.
Setup (IT Live regelt dit)
- Open je IT Live click-to-call-instellingen (wij activeren dit voor je)
- Klik Click-to-call activeren op je extensie
- Kopieer de embed-code naar je website
- Pas de styling aan (kleur, positie, label)
Anti-misbruik
Om misbruik te voorkomen zijn standaard de volgende maatregelen actief:
- Maximaal 5 calls per IP per uur (rate-limit)
- reCAPTCHA bij 3 of meer calls per dag
- Optioneel: alleen tijdens kantooruren
- Black-list voor spam-nummers (automatisch na 3 keer ophangen binnen 2 seconden)