Welkom bij IT Live Academy
Klik op een artikel hieronder, gebruik het zoekveld of open een categorie in het menu links.
Aan de slag
Eerste stappen met IT Live
Hoe maak ik een offerte aan?
Vraag een offerte aan voor een nieuwe website, webshop of AI-dienst via je klantportaal.
Lees meer →Hoe stel ik notificaties in?
Kies hoe en wanneer je meldingen ontvangt: per e-mail, WhatsApp of in je dashboard.
Lees meer →Hoe log ik in op mijn account?
Stap-voor-stap uitleg om in te loggen op je IT Live klantportaal.
Lees meer →Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?
Je wachtwoord wijzigen of resetten — zo doe je dat in een paar klikken.
Lees meer →Hoe maak ik een website aan?
Van nul naar een professionele website — met de IT Live Website Wizard.
Lees meer →Hoe upload ik mijn logo?
Je logo uploaden en je huisstijl instellen in het klantportaal.
Lees meer →Hoe bekijk ik mijn facturen?
Je facturen inzien, downloaden en betaalstatus controleren.
Lees meer →Mijn Drive — alle bestanden van jou en IT Live op 1 plek
Documenten, profielen, brochures, facturen, opleverdocs en strategie-PDFs. Hoe je ze vindt, deelt en exporteert.
Lees meer →Klantportaal — wat kan je hier allemaal?
Volledig overzicht: facturen, support, websites, drive, brand-kit, app-builder, strategie.
Lees meer →Jouw beheer-dashboard in 5 minuten
Een rustige rondleiding door je IT Live beheer-dashboard: wat doet elke knop, wanneer gebruik je hem, en wat doe je in je eerste week.
Lees meer →Handmatig reviews invullen via je dashboard
Stap-voor-stap uitleg om reviews zelf in te typen via het dashboard — voor wanneer je 100% controle wilt over wat er op je homepage staat.
Lees meer →Reviews bijwerken vanaf je Google-pagina (zonder API-key)
Plak de tekst van je Google-Maps-pagina in de admin en je nieuwe reviews staan direct op je homepage — zonder API-key.
Lees meer →Je eigen Google API-key aanmaken voor je rijschool-website
Stap voor stap een gratis Google API-key aanmaken zodat je echte Google reviews automatisch op je rijschool-site verschijnen — in 10 minuten klaar.
Lees meer →WordPress
WordPress hosting en beheer
Hoe maak ik een blog op mijn website?
Stap voor stap een blog toevoegen aan je website. Leer hoe je berichten schrijft, categorieën aanmaakt en je blog zichtbaar maakt.
Lees meer →Hoe voeg ik een product toe aan mijn webshop?
Leer hoe je producten toevoegt aan je WooCommerce webshop, inclusief prijzen, afbeeldingen en voorraad.
Lees meer →Hoe wijzig ik het design/thema van mijn website?
Pas het uiterlijk van je website aan door een thema te wijzigen, kleuren aan te passen en je huisstijl door te voeren.
Lees meer →Hoe voeg ik een contactformulier toe?
Voeg een contactformulier toe aan je website zodat bezoekers eenvoudig een bericht kunnen sturen.
Lees meer →WordPress hosting via IT Live — wat krijg je?
Managed WordPress hosting met SSL, daily backups, performance, security baseline en mu-plugin voor IT Live integratie.
Lees meer →WordPress veilig houden — onze 8-laagse security baseline
Wat IT Live automatisch instelt: firewall-rules, login-throttling, SSL-pinning, mu-plugin auto-cleanup en bug-tickets.
Lees meer →IT Live mu-plugins — wat zit er allemaal in?
Lijst van 65 mu-plugins die elke klant-WP automatisch krijgt: SiteChat, WhatsApp, brand-kit, cookies, schema, mobile-fix en meer.
Lees meer →Plugins
IT Live plugins (Lite/Medium/Max)
Welke plugins mag ik installeren — en welke niet?
Witte lijst, zwarte lijst en grijs gebied. Wat IT Live al biedt zodat je niets dubbels installeert.
Lees meer →Plugin updaten — onze veilige flow met staging-test
Hoe IT Live plugins update zonder dat je site stuk gaat: staging → test → prod-deploy met rollback in 30 sec.
Lees meer →Domeinen & SSL
Domeinen registreren en SSL certificaten
Hoe wijzig ik mijn domeinnaam DNS?
Leer hoe je DNS-instellingen van je domein aanpast, zoals A-records, CNAME en MX-records.
Lees meer →Hoe installeer ik een SSL certificaat?
Beveilig je website met HTTPS. Leer hoe SSL werkt en hoe je het activeert voor je domein.
Lees meer →DNS wijzigen bij TransIP
Stap-voor-stap MX, A-record en nameservers wijzigen bij TransIP via my.transip.nl. Inclusief API.
Lees meer →DNS wijzigen bij Strato
MX, A-record en nameservers wijzigen bij Strato via login.strato.de. Geen API, handmatig panel.
Lees meer →DNS wijzigen bij Mijndomein
DNS beheer bij Mijndomein via mijn.mijndomein.nl.
Lees meer →DNS wijzigen bij Antagonist
DNS beheer bij Antagonist via mijn.antagonist.nl.
Lees meer →DNS wijzigen bij Versio
DNS beheer bij Versio. Heeft API voor automatisering.
Lees meer →DNS wijzigen bij Hostnet
DNS beheer bij Hostnet via mijn.hostnet.nl.
Lees meer →DNS wijzigen bij IONOS (1&1)
DNS bij IONOS via my.ionos.nl. Heeft API.
Lees meer →DNS wijzigen bij Yourhosting
DNS beheer bij Yourhosting via mijn.yourhosting.nl.
Lees meer →DNS wijzigen bij Neostrada
DNS beheer bij Neostrada via mijn.neostrada.nl.
Lees meer →DNS wijzigen bij Argeweb
DNS beheer bij Argeweb via mijn.argeweb.nl.
Lees meer →DNS wijzigen bij Vimexx
DNS beheer bij Vimexx via mijn.vimexx.nl.
Lees meer →DNS wijzigen bij bHosted
DNS beheer bij bHosted via mijn.bhosted.nl.
Lees meer →DNS wijzigen bij Combell
DNS beheer bij Combell via my.combell.com. BE/NL provider met API.
Lees meer →DNS wijzigen bij Hosting2GO
DNS beheer bij Hosting2GO via mijn.hosting2go.nl.
Lees meer →DNS wijzigen bij OVHcloud
DNS beheer bij OVH via ovh.com/manager. Heeft API.
Lees meer →DNS wijzigen bij DigitalOcean
DNS bij DigitalOcean via Networking → Domains. Heeft API.
Lees meer →DNS wijzigen bij GoDaddy
DNS beheer bij GoDaddy via dcc.godaddy.com.
Lees meer →DNS wijzigen bij Namecheap
DNS beheer bij Namecheap via Advanced DNS tab.
Lees meer →DNS wijzigen bij NameSilo
DNS beheer bij NameSilo. Goedkoopste .nl registrar, heeft API.
Lees meer →DNS wijzigen bij SiteGround
DNS beheer bij SiteGround via Site Tools.
Lees meer →DNS wijzigen bij one.com
DNS beheer bij one.com. Populair in Nederland.
Lees meer →DNS wijzigen bij OpenProvider / Registrar.eu
DNS beheer bij OpenProvider (wholesale registrar). Heeft API.
Lees meer →Wat is DNS? — Uitleg voor beginners
DNS is het telefoonboek van het internet. Hoe domeinnamen werken, TTL, propagatie.
Lees meer →Wat is een MX record?
MX records bepalen waar e-mail naartoe gaat. Hoe je ze controleert en wijzigt.
Lees meer →Wat is een A record?
A records verbinden je domeinnaam met een IP-adres. Verschil met AAAA en CNAME.
Lees meer →Domein verhuizen — Hoe werkt het?
Authcodes, verhuistermijnen, en wat er gebeurt met e-mail tijdens een transfer.
Lees meer →Domein registreren via IT Live — €9.95/jaar incl. WHOIS-privacy
Hoe je een nieuw domein bestelt, transferdraait of een tweedehands premium-domein koopt.
Lees meer →Domein verhuizen naar IT Live — auth-code workflow
4-stappen transfer: auth-code aanvragen, bij ons invoeren, goedkeuren, DNS automatisch overgenomen. Geen downtime.
Lees meer →SSL certificaten — Let's Encrypt gratis vs Premium
Wanneer is gratis Let's Encrypt genoeg? Wanneer Wildcard nodig? Wat doet "EV" en is dat zinvol?
Lees meer →Next.js Builder
Website bouwen met Next.js
Next.js Builder — wanneer kies je dit boven WordPress?
Vergelijking: snelheid, SEO, beheer, kosten. Voor welke type sites past Next.js beter dan WP?
Lees meer →Next.js site beheren — content via headless CMS
Hoe klanten zelf content bijwerken op Next.js sites — via Sanity Studio, Strapi of onze IT Live CMS.
Lees meer →AI Tools
AI-chat, SiteChat, templates
Hoe stel ik mijn AI chatbot in een andere taal in?
Je AI chatbot kan in meerdere talen antwoorden. Leer hoe je de taal instelt of meertalige ondersteuning activeert.
Lees meer →Hoe train ik mijn AI persona?
Leer hoe je je AI persona traint met bedrijfsinformatie zodat deze slimmere en relevantere antwoorden geeft.
Lees meer →Hoe stel ik mijn chatbot in?
Je eigen AI-chatbot activeren en trainen — stap voor stap.
Lees meer →De chatbot op je website — wat doet 'ie en hoe zit het in elkaar?
De ronde knop rechtsonder op je site is een slimme chat-assistent die 24/7 vragen van bezoekers beantwoordt — uitleg over wat hij wel en niet doet.
Lees meer →Troubleshooting
Problemen oplossen
Hoe neem ik contact op met support?
Alle manieren om IT Live te bereiken voor hulp en vragen.
Lees meer →Mijn site is niet bereikbaar — wat nu?
Stappenplan: check server-status, DNS, browser-cache, firewall. Wanneer ticket openen?
Lees meer →Mail komt niet aan — checklist + DKIM/SPF/DMARC
Wat te doen als jouw uitgaande mail in spam belandt: SPF + DKIM + DMARC controleren via mail-tester.com.
Lees meer →FTP & Hosting
FTP wachtwoord vinden/resetten per hosting provider
Hoe stel ik e-mail forwarding in?
Stuur e-mails automatisch door naar een ander adres. Handig als je al je mail op één plek wilt ontvangen.
Lees meer →Hoe maak ik een backup van mijn website?
Leer hoe je een backup maakt van je website, zodat je altijd een veilige kopie hebt bij problemen.
Lees meer →Wat is FTP en waarom heb ik het nodig?
Korte uitleg in 2 minuten — geen tech-jargon.
Lees meer →FTP instellen bij MijnDomein
FTP gegevens vinden of resetten in het MijnDomein controlepaneel.
Lees meer →FTP instellen bij Strato
SFTP gebruiken (veiliger) via het Strato controlepaneel.
Lees meer →FTP instellen bij OVH
FTP gebruikers aanmaken en wachtwoord resetten in OVH Web Hosting.
Lees meer →FTP instellen bij Hostnet
FTP gegevens via het Hostnet controlepaneel.
Lees meer →FTP instellen bij TransIP
FTP via de TransIP Control Panel, met SFTP als default.
Lees meer →Marketing & Ads
Meta, Google Ads, SEO, backlinks — alles voor klantgroei
Al je Google-diensten koppelen in 1 klik
Koppel je Google Bedrijfsprofiel, Search Console, Analytics en Ads in één keer via je IT Live dashboard. Inclusief de juiste voorbereiding zodat reviews echt binnenkomen.
Lees meer →Hoe koppel ik Google Analytics aan mijn website?
Leer hoe je Google Analytics koppelt aan je website zodat je inzicht krijgt in je bezoekers, verkeersbronnen en conversies.
Lees meer →Hoe bekijk ik mijn website statistieken?
Bekijk bezoekersaantallen, populaire pagina's en meer in je klantportaal of via Google Analytics.
Lees meer →Hoe maak ik een e-mail campagne?
Stuur een professionele e-mailcampagne naar je klanten. Van ontwerp tot verzending in een paar stappen.
Lees meer →Hoe exporteer ik mijn leads naar CSV?
Download je leads als CSV-bestand zodat je ze kunt gebruiken in Excel, Google Sheets of een e-mailtool.
Lees meer →Hoe maak ik een QR code voor mijn bedrijf?
Maak een QR code die linkt naar je website, WhatsApp of contactpagina. Ideaal voor visitekaartjes en flyers.
Lees meer →Search Console en Google Analytics koppelen aan je rijschool-site
Stap-voor-stap handleiding om Google Search Console en Google Analytics gratis te koppelen aan je rijschool-website.
Lees meer →Meta Business Manager koppelen aan IT Live
Stap voor stap je Facebook/Instagram account koppelen zodat IT Live je campagnes kan beheren.
Lees meer →Facebook pagina aanmaken — checklist
Welke info hebben we van je nodig om je Facebook bedrijfspagina top te maken.
Lees meer →Je eerste Meta ad campagne — wat werkt
Budget, doelgroep, creatives — wat IT Live aanraadt voor de eerste Meta campagne per sector.
Lees meer →Google Ads koppelen — JSON workflow
Hoe IT Live je Google Ads campagnes beheert via JSON export/import + OAuth.
Lees meer →Google My Business (Google Business Profile) — complete setup
Je Google bedrijfsprofiel 100% optimaal voor lokale vindbaarheid.
Lees meer →Eigen SEMrush-alternatief bij IT Live — wat zit erin
Overview van onze interne SEO tools: backlinks, keywords, concurrent-analyse, rankings.
Lees meer →Backlink strategie — hoe IT Live je autoriteit opbouwt
4-stappen aanpak voor kwaliteit backlinks in jouw sector.
Lees meer →Apps & Mobile
Mobiele apps voor klanten — webapp, PWA en native via IT Live
Eigen mobiele app via IT Live — overzicht
Hoe IT Live klanten in 5 stappen een eigen mobiele app levert: webapp, PWA en native voor App Store + Play Store.
Lees meer →App Builder Wizard — stap voor stap
Doorloop de 4 stappen in jouw klantportaal: Basis → Branding → Preview → Build. We zien hier wat in elke stap belangrijk is.
Lees meer →PWA vs Native — wat past bij jouw bedrijf?
Wanneer kies je PWA (goedkoop + snel), webapp-wrapper (beide stores, redelijk) of native (premium features)? Beslissingsboom + prijsindicaties.
Lees meer →App Store en Play Store submission — wat doen wij?
Hoe IT Live je app in App Store + Play Store krijgt: developer-accounts, review proces, screenshots, privacy policy. Jij hoeft niks te uploaden.
Lees meer →Push notificaties — bereik je app-gebruikers gratis
Stuur push-meldingen naar app-gebruikers. Gratis tot 10.000 sends/maand via OneSignal-integratie. Setup, segmentatie en beste praktijken.
Lees meer →WhatsApp & Messaging
WhatsApp Business via Cloud API, baileys-bridge en chatbots
Hoe koppel ik WhatsApp aan mijn website?
Voeg een WhatsApp-knop of chat-widget toe aan je website zodat bezoekers direct contact kunnen opnemen.
Lees meer →WhatsApp Business Cloud API — wat het is en wanneer je het kiest
Officiële Meta-API voor WhatsApp Business: geen telefoon nodig, schaalbaar, gratis tot 1000 chats/maand. Wanneer wel/niet?
Lees meer →Setup WhatsApp Cloud API in jouw klantportaal
8-stappen handleiding: business.facebook.com → app maken → tokens noteren → webhook configureren → testen.
Lees meer →Multi-agent WhatsApp inbox in jouw team
Hoe meerdere medewerkers samen op 1 WhatsApp-nummer reageren via agent.itlive.nl/whatsapp-inbox — met audit-trail.
Lees meer →WhatsApp templates voor outbound — opzetten en goedkeuring
Stuur berichten naar klanten buiten het 24-uurs venster: hoe templates werken, wat Meta goedkeurt, voorbeelden voor offertes/herinneringen.
Lees meer →VoIP & Telefonie
VoIPzeker, click-to-call, callrecord, Sophie AI-receptionist
Hoe stel ik openingstijden in voor de AI receptionist?
Stel in wanneer je AI receptionist actief is en wat er buiten kantooruren gebeurt.
Lees meer →VoIPzeker via IT Live — vast 085-nummer voor jouw bedrijf
Hoe je via IT Live een professioneel 085-nummer krijgt: doorschakeling, callrecord, voicemail naar je e-mail.
Lees meer →Click-to-call op je website — bezoekers bellen direct via browser
Eén knop op je site → klant typt nummer → wij bellen jou + de klant tegelijk via VoIPzeker. Conversie-trick.
Lees meer →Sophie — AI-receptionist voor inkomende calls
AI-stem die opneemt, kwalificatie-vragen stelt, transcript schrijft en taken in jouw kanban zet. 24/7, zonder personeel.
Lees meer →SEO & Vindbaarheid
Bulk-scan, lokale SEO, schema.org, Lighthouse en lead-scraper
Hoe koppel ik mijn Google Business Profile?
Koppel je Google Bedrijfsprofiel aan IT Live en haal automatisch ÁL je echte Google-reviews op je site — inclusief de juiste voorbereiding (gratis Google-account, géén Workspace nodig).
Lees meer →Lead Scraper + Bulk SEO scan — vind nieuwe klanten in jouw regio
Zoek op branche + plaats → 100 bedrijven met SEO-scores → benader degene met slechte scores → eigen klanten worden.
Lees meer →Lokale SEO — Google Business Profile via IT Live optimaliseren
Hoe IT Live helpt om binnen 3 maanden in de top-3 van Google Maps te komen voor jouw branche + plaats.
Lees meer →Schema.org structured data — sterren in zoekresultaten
JSON-LD voor LocalBusiness + Service + AggregateRating. Hoe IT Live het automatisch genereert in elke klant-website.
Lees meer →Strategie & Plannen
SWOT, concurrentie, persona's, businessplan en marketing-90d via AI + CBS
Strategie-documenten: 9 docs voor jouw bedrijf, gemaakt op basis van CBS-data
SWOT, concurrentie-analyse, persona's, USP, SEO, marketing, content, sales en businessplan — alles in 45 seconden via AI + echte CBS-cijfers.
Lees meer →Research-engine — hoe IT Live echte feiten verzamelt voor jouw plannen
Pre-fetch CBS Statline, Wikipedia en concurrent-zoek voordat AI iets schrijft. Bronnen + transparantie.
Lees meer →Per sector
Branche-specifieke gidsen: bouw, horeca, kappers, zorg, verhuizers en meer
IT Live voor schoonheidssalons en wellness
Online afspraak per behandeling, gallery van resultaten, productverkoop add-on, verzorgings-tips blog voor SEO.
Lees meer →IT Live voor autorijscholen
Lessenpakket-management, instructeur-roulatie, voortgangs-tracking per leerling, intake via WhatsApp, SEO voor "rijschool {{stad}}".
Lees meer →IT Live voor sportscholen en fitness
Lidmaatschap-systeem, groepslessen booking, persoonlijke trainer agenda, online betalen, app voor leden.
Lees meer →IT Live voor advocaten en juridisch advies
Vertrouwelijke klant-portal, dossier-beheer, urenregistratie, geautomatiseerde declaraties, AVG-strenge hosting.
Lees meer →IT Live voor accountants en fiscalisten
Cliënt-onboarding, document-upload portal, factuur-import, BTW-aangifte koppeling, SBR-Wonen integratie.
Lees meer →IT Live voor aannemers en bouwbedrijven
Wat krijgen aannemers extra? Voor/na project-fotogalerij, kostencalculator, GMB-locaties, lead-formulier op werkadres-afstand.
Lees meer →IT Live voor horeca — restaurants, bars, lunchrooms
Online reserveringen, menukaart-management, food-delivery koppelingen, Google Reviews automatisering — voor de restaurant-branche.
Lees meer →IT Live voor kapsalons en barbiers
Online afspraak-agenda met SMS-reminder, voor/na haarstijl-galerij, prijslijst per dienst, multi-medewerker scheduling.
Lees meer →IT Live voor zorg, coaching en paramedici
AVG-compliant patiënt-formulieren, intake-flow, beveiligde berichten, agenda-koppeling met Google/Outlook.
Lees meer →IT Live voor verhuisbedrijven
Offerte-tool met automatische inschatting (m³, afstand), dispatch-dashboard, klant-tracking, wagen-routing.
Lees meer →Account
Accountbeheer en instellingen