MX record in het kort
MX staat voor Mail eXchange. Een MX record is een DNS-instelling die bepaalt welke mailserver de e-mail voor jouw domein ontvangt.
Vergelijk het met een postbus
Stel je voor: iemand stuurt een brief naar "Jouw Bedrijf BV". De postbode moet weten naar welk gebouw die brief moet. Het MX record is als het adres op de brievenbus — het vertelt de "postbode van het internet" naar welke mailserver jouw e-mail moet worden afgeleverd.
Hoe werkt e-mail routing?
Als iemand een e-mail stuurt naar info@jouwbedrijf.nl, gebeurt dit:
Afzender stuurt mail
naar @jouwbedrijf.nl
DNS zegt: MX =
mail.itlive.nl
Mail wordt bezorgd
op die server
De afzender hoeft niet te weten op welke server jouw mailbox staat — DNS regelt het.
- De verzendende server zoekt het MX record op van
jouwbedrijf.nl - DNS antwoordt met de mailserver (bijv.
mail.itlive.nl) en een prioriteit - De mail wordt afgeleverd bij die server, in jouw mailbox
Prioriteit — Wat betekenen die nummers?
Elk MX record heeft een prioriteitsnummer. Hoe lager het nummer, hoe hoger de prioriteit. De mailserver met het laagste nummer krijgt de mail als eerste.
| Prioriteit | Mailserver | Wat doet het? |
|---|---|---|
10 |
mail.itlive.nl |
Eerste keuze — hier gaat alle mail naartoe |
20 |
backup.itlive.nl |
Backup — alleen als server 1 niet bereikbaar is |
Vergelijk het met een huisarts en spoedeisende hulp
Je gaat eerst naar je huisarts (prioriteit 10). Alleen als die niet beschikbaar is, ga je naar de spoedeisende hulp (prioriteit 20). Zo werkt het met MX-records: de mail probeert altijd eerst de server met het laagste nummer.
Je MX record controleren
Wil je weten welk MX record er nu staat voor jouw domein? Dat kan op verschillende manieren:
Online tool (makkelijkst)
Ga naar mxtoolbox.com, vul je domeinnaam in, en klik op "MX Lookup". Je ziet direct welke mailservers er staan.
Via de terminal (voor gevorderden)
mail.itlive.nl.). Die hoort erbij in DNS-notatie, maar je hoeft hem niet zelf in te typen als je het record instelt.
Veelvoorkomende MX-problemen
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| E-mails komen niet aan | MX record ontbreekt of verwijst naar verkeerde server | Controleer of het juiste MX record staat ingesteld bij je domeinprovider |
| E-mails komen in spam | SPF/DKIM/DMARC records ontbreken | Stel TXT records in voor SPF en DKIM (IT Live doet dit voor je) |
| Mail werkt na verhuizing niet | MX record nog niet gewijzigd of propagatie nog bezig | Wacht 1-4 uur na de wijziging. Controleer met MX Toolbox |
| "550 No such user" fout | Mailbox bestaat niet op de doelserver | Maak eerst de mailbox aan op de nieuwe server voordat je het MX record wijzigt |
MX bij IT Live
Als je e-mail via IT Live loopt, is dit de standaard instelling:
| Type | Naam | Prioriteit | Waarde |
|---|---|---|---|
MX |
@ (je domein) |
10 |
mail.itlive.nl |
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn website bij de ene partij hebben en e-mail bij een andere?
Ja, dat is heel gebruikelijk! Je A-record (website) kan naar server A wijzen en je MX-record (e-mail) naar server B. Ze werken volledig onafhankelijk van elkaar.
Wat gebeurt er als ik twee MX records met dezelfde prioriteit heb?
Dan wordt de mail willekeurig over beide servers verdeeld. Dit wordt soms gedaan voor load balancing bij grote organisaties, maar voor de meeste bedrijven is een MX record voldoende.
Hoe lang duurt het voordat een MX-wijziging werkt?
Meestal 1-4 uur, maar het kan tot 24-48 uur duren (afhankelijk van de TTL). Zet de TTL van tevoren laag (300 seconden) als je weet dat je gaat wijzigen.
Verlies ik e-mails tijdens een MX-verhuizing?
Normaal gesproken niet. E-mailservers proberen het opnieuw als de ontvanger tijdelijk niet bereikbaar is. Maar zorg er wel voor dat je mailboxen op de nieuwe server klaarstaan voordat je de MX wijzigt.
Wat is het verschil tussen MX en A record?
Een A record koppelt je domein aan een IP-adres (voor je website). Een MX record vertelt waar je e-mail naartoe moet. Ze doen dus totaal verschillende dingen en kunnen naar verschillende servers wijzen.
Hulp nodig met je MX records?
E-mail problemen? MX verhuizen? Wij helpen je graag — snel en zonder gedoe.